자주 묻는 질문

가세아로46 제품 사용과 관리에 대해 고객들이 궁금해하는 내용을 정리했습니다.

Q1. 스타킹의 적절한 사이즈를 어떻게 선택해야 하나요?

키와 체중을 기준으로 사이즈 차트를 참고하여 선택하시면 됩니다. 일반적으로 키 155-165cm, 체중 50-60kg 범위는 M 사이즈가 적합하며, 이보다 작거나 큰 경우 S 또는 L 사이즈를 선택하시면 됩니다. 사이즈가 맞지 않으면 착용감이 불편하거나 내구성이 저하될 수 있으므로 정확한 측정 후 선택하는 것이 중요합니다.

Q2. 세탁은 어떻게 해야 제품이 오래 유지되나요?

손세탁을 권장하며, 미지근한 물에 중성 세제를 소량 풀어 부드럽게 주물러 세탁하신 후 그늘에서 건조하시면 됩니다. 세탁기를 사용하실 경우 망에 넣어 울 코스나 섬세 의류 모드로 세탁하시고, 탈수는 약하게 설정해 주세요. 표백제나 강한 세제는 원사를 손상시킬 수 있으므로 사용하지 마시고, 직사광선에 말리면 색상이 변할 수 있으니 주의하시기 바랍니다.

Q3. 데니어가 무엇이며 어떤 기준으로 선택하나요?

데니어는 원사의 굵기를 나타내는 단위로, 숫자가 낮을수록 얇고 투명하며, 높을수록 두껍고 불투명합니다. 10-20데니어는 매우 얇아 맨살 같은 느낌이며 여름이나 포멀한 자리에 적합하고, 40-60데니어는 적당한 커버력과 보온성을 제공하여 사계절 착용 가능합니다. 80데니어 이상은 겨울철 보온용으로 적합하며, 용도와 계절에 맞춰 선택하시면 됩니다.

Q4. 컴프레션 스타킹과 일반 스타킹의 차이점은 무엇인가요?

컴프레션 스타킹은 발목에서 허벅지로 갈수록 압력이 점진적으로 감소하는 단계적 압박 설계를 통해 혈액 순환을 촉진하고 다리 피로와 부종을 완화하는 기능성 제품입니다. 일반 스타킹은 미적 목적과 기본적인 보온 및 보호 기능에 초점을 맞추고 있으며, 장시간 서 있거나 앉아 있는 직업군이나 다리 건강 관리가 필요한 분들에게는 컴프레션 타입을 추천합니다.

Q5. 제품에 불량이 있을 경우 교환이나 환불이 가능한가요?

제품 수령 후 개봉하지 않은 상태에서 불량이 발견되거나 주문과 다른 제품이 배송된 경우 즉시 고객센터로 연락 주시면 교환 또는 환불 처리해 드립니다. 단, 착용 후 올이 나간 경우나 세탁 후 손상된 경우는 교환 대상에서 제외되며, 구입 후 일정 기간 내에 연락 주셔야 처리가 가능합니다. 정확한 교환 절차와 기간은 고객센터에 문의하시면 안내해 드립니다.

Q6. 어떤 색상이 가장 활용도가 높나요?

블랙과 베이지 톤은 다양한 의상과 상황에 무난하게 어울려 활용도가 높으며, 블랙은 포멀하고 세련된 느낌을 주고, 베이지는 자연스러운 피부 톤 연출에 적합합니다. 계절별로는 여름에는 밝은 베이지나 누드 톤, 겨울에는 차콜이나 그레이 톤이 인기가 많으며, 특별한 행사나 개성을 표현하고 싶을 때는 네이비, 와인, 그린 등의 컬러 옵션을 선택하실 수 있습니다.

Q7. 올이 나가는 것을 예방하려면 어떻게 해야 하나요?

착용 전 손톱이나 반지 등 날카로운 물체가 스타킹에 닿지 않도록 주의하고, 신발 안쪽에 거친 부분이 있는지 확인하여 마찰을 최소화하는 것이 중요합니다. 착용 시 발가락부터 천천히 올리며 무리한 힘을 주지 않고, 보관 시에는 접어서 보관하기보다는 말아서 보관하면 원사 손상을 줄일 수 있습니다. 올이 나간 경우 즉시 투명 매니큐어를 발라 더 이상 확산되지 않도록 응급 조치하시기 바랍니다.

Q8. 피부가 민감한 편인데 착용해도 괜찮을까요?

가세아로46는 친환경 염료와 피부 자극 테스트를 통과한 원사만을 사용하여 민감한 피부에도 안전하게 착용할 수 있도록 제작되었습니다. 다만 개인의 피부 상태에 따라 드물게 알레르기 반응이 나타날 수 있으므로, 처음 착용 시에는 짧은 시간 동안 테스트해 보시고 이상이 없을 경우 지속적으로 사용하시기 바랍니다. 만약 가려움이나 발진이 발생하면 즉시 착용을 중단하고 전문의와 상담하시는 것을 권장합니다.